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Comunicación afectados

Egaraset informa a sus clientes que en este mes de octubre nuestra infraestructura
tecnológica fue objeto de un ataque cibernético. Como consecuencia de este incidente,
se produjo un acceso no autorizado a determinados sistemas que ha supuesto la posible
exposición de información de nuestros clientes.

De forma inmediata, activamos nuestro protocolo de gestión de incidentes, procediendo
al aislamiento de los sistemas afectados, al refuerzo de los mecanismos de
ciberseguridad y a la apertura de un análisis forense externo para determinar con
precisión el alcance de la brecha.

En la fecha actual, este incidente ha sido notificado a la Agencia Española de Protección
de Datos (AEPD) y se ha interpuesto denuncia de los hechos acontecidos ante la Policía,
en cumplimiento de nuestras obligaciones legales.

En aras de la máxima transparencia, recomendamos a nuestros clientes mantenerse
atentos ante posibles intentos de fraude que pudieran producirse como consecuencia de
este acceso indebido, especialmente comunicaciones que soliciten datos personales o
credenciales de acceso en nombre de Egaraset.

Lamentamos profundamente lo sucedido y reiteramos nuestro compromiso con la
seguridad y la confidencialidad de los datos de todas las personas que depositan su
confianza en nosotros.

Quedamos a su disposición para las aclaraciones o informaciones que desee
solicitarnos.


Atentamente,
Equipo directivo de EGARASET, SL
Telf.:+34 93 735 58 20
egaraset@egaraset.com